11月13-14日，第六屆中國酒店服務創新論壇暨2023中國酒店業品質服務獎頒獎典禮在廣州舉辦，此次活動由中國酒店論壇組織、酒店同期聲傳媒主辦，多家省市行業協會、行業組織、酒店集團、品牌與單體酒店、旅游民宿、旅游院校、供應鏈企業等支持和參與。會上頒發了2023中國酒店業品質服務獎，以激勵和表彰為“中國服務”的發展做出積極貢獻和在“品質服務”方面做出卓越成績的企業，天目湖旅游旗下御水溫泉·竹溪谷酒店榮獲“中國酒店業服務標桿”獎項。

御水溫泉·竹溪谷酒店堅持“以人為本”的服務理念，秉持“真誠和熱情，在游客的滿意與驚喜中找到服務的價值和快樂”的服務宗旨，打造了御水服務品牌和行之有效的管理模式，提升了酒店的核心競爭力。酒店重視賓客體驗，通過立足特色鮮明的管家服務、個性化對客服務，建設管家團隊高標準、嚴要求的服務體系，打造“中國服務”和卓越品質，為每位來客提供全程定制化溫馨服務，讓來客全身心暢游山水間、閑行竹溪谷。